{"id":927,"date":"2021-05-11T08:30:49","date_gmt":"2021-05-11T06:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/bubblemeeting.net\/blog\/?p=927"},"modified":"2021-05-10T12:14:57","modified_gmt":"2021-05-10T10:14:57","slug":"reunion-de-crise-avec-bubble-meeting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bubblemeeting.net\/blog\/reunion-de-crise-avec-bubble-meeting\/","title":{"rendered":"Animer une r\u00e9union de crise, avec Bubble Meeting"},"content":{"rendered":"\n\n
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N<\/span>ous faisons au fil de notre quotidien professionnel<\/b>, nombre de r\u00e9unions, de type tr\u00e8s divers, dont nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 plusieurs exemples (R\u00e9union Externe<\/a><\/span>, CoDir<\/a><\/span>, CoPil, \u2026). Aujourd\u2019hui, c\u2019est le tour de r\u00e9unions particuli\u00e8res<\/b>\u00a0: les r\u00e9unions de crise<\/b>.<\/p>\n

Comment animer une r\u00e9union, dont le contexte tr\u00e8s particulier engendre tensions, d\u00e9sorganisations naturelles et risques<\/b> ?<\/p>\n

Comment s\u2019appuyer sur une m\u00e9thode pratique et<\/b> des outils d\u00e9di\u00e9s<\/b>, comme Bubble Meeting ? Afin de s\u00e9curiser les collaborateurs, les \u00e9changes et garantir un process fiable.<\/b><\/p>\n

Je vous propose de regarder cela de plus pr\u00e8s dans ce nouvel article sur les solutions de la startup fran\u00e7aise Bubble Plan.<\/p>\n

\"quel
Background vector created by rawpixel.com – www.freepik.com<\/figcaption><\/figure>\n

LES PARTICULARIT\u00c9S DE LA R\u00c9UNION DE CRISE<\/b><\/span><\/h4>\n

Le terme \u00e0 lui seul d\u00e9limite le contexte sp\u00e9cial<\/b> de cette r\u00e9union\u00a0; qui intervient souvent en temps de troubles<\/b>. Pour diverses raisons, vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 devoir organiser et animer une r\u00e9union de crise.<\/p>\n

Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un souci majeur<\/b> au sein de la soci\u00e9t\u00e9 (accident industriel, probl\u00e8me juridique, \u00e9v\u00e9nement boursier, gr\u00e8ves, faillite, \u2026). Ou encore suite \u00e0 un \u00ab badbuzz<\/b> \u00bb comme notre communication moderne et \u00e0 outrance peut en g\u00e9n\u00e9rer. Les r\u00e9seaux sociaux sont des vecteurs d\u2019incidents importants. Il convient quoi qu\u2019il arrive dans tous ces cas de :
\n– mettre en place des protocoles d\u00e9di\u00e9s<\/b>,
\n– briefer les collaborateurs<\/b>,
\n– communiquer finement.<\/b><\/p>\n

Et tout cela se cadre au travers des r\u00e9unions dites de crise. Animer ces r\u00e9unions n\u2019est pas une mince affaire et souvent loin d\u2019un long fleuve tranquille. Rien \u00e0 voir avec vos r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe<\/a><\/span>, vos \u00ab standups \u00bb du matin ou m\u00eame la r\u00e9union du Codir mensuel.<\/p>\n

Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019une r\u00e9union non anticip\u00e9e<\/b>, r\u00e9gie par des r\u00e8gles d\u2019urgence<\/b> dans la plupart des cas. Et pour laquelle ce qui en ressort peut avoir des cons\u00e9quences majeures<\/b>, et parfois graves, pour la soci\u00e9t\u00e9.
\nBien s\u00fbr, j\u2019\u00e9voque l\u00e0, les soci\u00e9t\u00e9s car nous sommes dans notre contexte habituel. Mais cela peut toucher tout autant les collectivit\u00e9s, les associations et tous les organismes structur\u00e9s\u2026<\/p>\n

Le r\u00f4le du pilote<\/b> de cette r\u00e9union et de la situation dans son ensemble, peut, dans bien des cas, \u00eatre soumis \u00e0 l\u2019approbation de la direction g\u00e9n\u00e9rale\u00a0; voire sous son commandement direct. Et parfois, confi\u00e9 \u00e0 une agence sp\u00e9cialis\u00e9e<\/b>. Les mauvaises d\u00e9cisions dans une r\u00e9union de crise et la communication qui tourne autour de la crise pouvant facilement aggraver la situation.<\/p>\n

Il doit anticiper<\/b>, organiser<\/b> une planification stricte des missions \u00e0 mettre en place, de l\u2019\u00e9quipe qui doit se structurer et faire corps autour de la probl\u00e9matique et jalonner<\/b> toute cette p\u00e9riode de r\u00e9unions sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

Ainsi, animer une r\u00e9union de crise est loin d\u2019\u00eatre facile, car certaines informations<\/b> peuvent avoir \u00e0 \u00eatre filtr\u00e9es<\/b>. Des documents peuvent \u00eatre hautement confidentiels et l\u2019\u00e9quipe choisie avec pr\u00e9caution<\/b>.
\nLes r\u00e9unions de crise peuvent d\u2019ailleurs \u00eatre segment\u00e9es selon diff\u00e9rents niveaux d\u2019importance<\/b> au sein de la structure.<\/p>\n

Le trouble g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par cette situation de crise et qui a un impact important sur les collaborateurs<\/b>, rend l\u2019organisation des r\u00e9unions et leur tenue, complexes.<\/p>\n

Il faudra absolument ne pas se laisser d\u00e9border face \u00e0 l\u2019\u00e9motion de la situation<\/b>, recadrer fr\u00e9quemment et se limiter aux sujets<\/b> de l\u2019ordre du jour<\/a><\/span>, pour animer cette r\u00e9union de crise avec efficacit\u00e9. Cela demande beaucoup de recul et<\/b> de diplomatie<\/b>.
\nEn tant de crise, on part vite dans tous les sens\u2026<\/p>\n

\"r\u00e9union<\/p>\n

BUBBLE MEETING POUR ANIMER UNE R\u00c9UNION DE CRISE<\/b><\/span><\/h5>\n

Comme j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 pu le signaler, il y a beaucoup \u00e0 gagner \u00e0 appr\u00e9hender les r\u00e9unions avec m\u00e9thode et \u00e0 s\u2019appuyer sur des pratiques et des outils parfaitement adapt\u00e9s<\/span>.<\/p>\n

Dans le cadre de la r\u00e9union de crise, vous avez beaucoup \u00e0 gagner \u00e0 utiliser un outil collaboratif<\/b>, cadrant<\/b>, comme peut l\u2019\u00eatre Bubble Meeting<\/a><\/span>.<\/p>\n

Notre outil de gestion des r\u00e9unions a pour int\u00e9r\u00eat premier de conserver l\u2019ensemble des \u00e9changes<\/b>, de la structure de la r\u00e9union, au sein d\u2019un environnement ferm\u00e9<\/b>, accessible uniquement aux personnes habilit\u00e9es<\/b>. Il est important en p\u00e9riode de crise de limiter au maximum les risques de dispersion des informations sensibles<\/b>.<\/p>\n

Avec un outil d\u00e9di\u00e9, vous allez pouvoir clairement structurer :
\n– la r\u00e9union<\/b>,
\n– les prises de paroles,
\n– le temps,<\/p>\n

Ou encore circonscrire les documents<\/b> \u00e0 certains collaborateurs. C\u2019est \u00e9galement un excellent moyen de cr\u00e9er de la coh\u00e9sion autour de l\u2019\u00e9quipe de crise<\/b>.<\/p>\n

Animer la r\u00e9union de crise avec Bubble Meeting facilitera les d\u00e9bats, avec sa phase d\u2019animation<\/a><\/span> cadrante. Ses modules<\/b> sont parfaits pour les \u00e9changes d\u2019id\u00e9es<\/b> et les prises de d\u00e9cisions<\/b>.
\nEncore plus pour le suivi de ces d\u00e9cisions dans un contexte plut\u00f4t chahut\u00e9.<\/p>\n

L\u2019ordre du jour est pr\u00e9vu et transmis \u00e0 l\u2019avance, les participants sur invitation uniquement, avec la possibilit\u00e9 de les engager en amont, dans la phase de pr\u00e9paration<\/a><\/span> autour des solutions \u00e0 apporter, des analyses de situation ou encore de la consultation pr\u00e9alable des documents (toujours dans l\u2019espace contr\u00f4l\u00e9 de l\u2019outil.<\/p>\n

C\u2019est assez \u00e9vident, mais organiser et animer sa r\u00e9union de crise avec un outil complet d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la dynamique de r\u00e9union<\/a><\/span>, ne peut qu\u2019apporter un vrai plus et de la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 n\u00e9cessaire dans la conduite de la crise.<\/p>\n

I<\/span>l ne reste qu\u2019\u00e0 vous pr\u00e9parer au cas o\u00f9 ! L\u2019important en crise n\u2019est pas juste de r\u00e9agir<\/b>, mais d\u2019avoir su en amont aussi s\u2019y pr\u00e9parer<\/b>. Ce n\u2019est pas une fois que la crise survient qu\u2019il faut s\u2019organiser.<\/p>\n

Il convient d\u2019anticiper, de d\u00e9j\u00e0 savoir comment animer les r\u00e9unions de crise et tout le protocole, en fonction des cas. Cela peut para\u00eetre une perte de temps, d\u2019en accorder alors qu\u2019il n\u2019y a rien.<\/p>\n

Mais conna\u00eetre votre <\/b>outil de pilotage de r\u00e9union<\/a><\/span>, avoir r\u00e9fl\u00e9chi au pr\u00e9alable \u00e0 qui, comment, pourquoi, ne pourra que vous faciliter les choses dans une p\u00e9riode qui sera mouvement\u00e9e et pleine d\u2019incertitudes.<\/p>\n

D\u00e9couvrez vite Bubble Meeting<\/b> et apprenez dans un contexte standard \u00e0 vous en servir, pour vous appuyer dessus au mieux quand vous devrez g\u00e9rer une crise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nous faisons au fil de notre quotidien professionnel, nombre de r\u00e9unions, de type tr\u00e8s divers, dont nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 plusieurs exemples (R\u00e9union Externe, CoDir, CoPil, \u2026). Aujourd\u2019hui, c\u2019est le tour de r\u00e9unions particuli\u00e8res\u00a0: les r\u00e9unions de crise. Comment animer une r\u00e9union, dont le contexte tr\u00e8s particulier engendre tensions, d\u00e9sorganisations naturelles et risques ? 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