{"id":529,"date":"2020-11-19T14:00:48","date_gmt":"2020-11-19T13:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/bubblemeeting.net\/blog\/?p=529"},"modified":"2020-11-19T13:33:24","modified_gmt":"2020-11-19T12:33:24","slug":"excellence-operationnelle-une-methode-pas-comme-les-autres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bubblemeeting.net\/blog\/excellence-operationnelle-une-methode-pas-comme-les-autres\/","title":{"rendered":"L’excellence op\u00e9rationnelle, une m\u00e9thode pas comme les autres"},"content":{"rendered":"\n\n
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L<\/span>\u2019excellence op\u00e9rationnelle, est une m\u00e9thodologie qui reste encore complexe aux yeux de certains, cependant son efficacit\u00e9 n\u2019est plus \u00e0 prouver. En effet, de nombreuses \u00e9tudes viennent d\u00e9montrer des \u00e9carts de croissance cons\u00e9quents, entre les entreprises qui l\u2019on adopt\u00e9 et celles qui ne la pratique pas.<\/p>\n

Les objectifs et attentes<\/strong> qui d\u00e9coulent de cette d\u00e9marche, d\u00e9pendent de chaque entreprise<\/strong>. De m\u00eame que les approches utilis\u00e9es<\/strong> pour atteindre ses objectifs. Mais toutes poss\u00e8dent un objectif commun : atteindre l\u2019excellence<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continuelle des performances de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Dans cet article, d\u00e9couvrez ce qu\u2019est cette excellence op\u00e9rationnelle. Nous vous d\u00e9livrons aussi certaines bonnes pratiques<\/strong>, pour vous aider, si vous d\u00e9sirez la mettre en place au sein de votre entreprise.<\/p>\n

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L\u2019EXCELLENCE OP\u00c9RATIONNELLE, QU’EST-CE QUE C’EST ?\u00a0<\/b><\/span><\/h4>\n

Il n\u2019est pas si simple de comprendre et d\u00e9finir concr\u00e8tement ce que repr\u00e9sente l\u2019excellence op\u00e9rationnelle. Grossi\u00e8rement et surtout pour faire simple et court, on peut la d\u00e9finir comme une d\u00e9marche<\/strong> se basant sur l\u2019id\u00e9e de l\u2019am\u00e9lioration perp\u00e9tuelle des performances<\/strong> de l\u2019entreprise, et ce, \u00e0 tous les niveaux<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019optimisation continue<\/strong> se fait donc sur la performance financi\u00e8re<\/strong>, organisationnelle<\/strong>, sociale<\/strong> et soci\u00e9tale<\/strong>. Cette pratique se d\u00e9compose<\/strong> elle-m\u00eame de nombreuses m\u00e9thodes de management<\/strong> que vous connaissez s\u00fbrement :<\/p>\n

– Le lean management
\n– Le six sigma
\n– Les m\u00e9thodes agiles
\n– La th\u00e9orie des contraintes<\/p>\n

Son objectif \u00e9tant de s\u2019inscrire sur la dur\u00e9e<\/strong>, sa r\u00e9ussite s\u2019appuie en grande partie sur les ressources disponibles et les moyens mis en place<\/strong>. Tels que les outils, les \u00e9quipes, les \u00e9quipements…<\/p>\n

Processus d\u2019am\u00e9lioration continue<\/strong>, se tourner vers l\u2019excellence op\u00e9rationnelle vous permettra d’\u00eatre\u00a0efficient<\/strong>, efficace<\/strong> et au maximum de vos capacit\u00e9s<\/strong>. De sorte \u00e0 pouvoir proposer les meilleurs produits \u00e0 vos clients. Cette d\u00e9marche doit s\u2019ancrer dans la culture de l\u2019organisatio<\/strong>n et devenir un \u00e9tat d\u2019esprit,<\/strong>\u00a0pour durer.<\/p>\n

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photo created by prostooleh – www.freepik.com<\/figcaption><\/figure>\n

3 BONNES PRATIQUES \u00c0 CONNA\u00ceTRE AVANT DE L\u2019APPLIQUER<\/b><\/span><\/h4>\n
ACCORDER UNE CERTAINE AUTONOMIE \u00c0 VOS COLLABORATEURS<\/b><\/span><\/h5>\n

Si vous d\u00e9cidez de mettre en place une d\u00e9marche d\u2019excellence op\u00e9rationnelle<\/strong>, il est indispensable de laisser vos collaborateurs travailler en autonomie<\/strong>. Votre r\u00f4le de manager n\u2019est pas d\u2019\u00eatre derri\u00e8re chacun d\u2019eux ou de ne d\u00e9layer aucun travail.<\/p>\n

Montrez-leur que vous avez confiance en eux<\/strong>, que vous ne doutez pas de leurs capacit\u00e9s<\/strong> et que vous les responsabilis\u00e9s<\/strong>. Permettez-leur de participer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration<\/strong> des performances, montrez leur que leur avis compte<\/strong>.<\/p>\n

Vous y gagnerez tous, ils seront \u00e0 la fois motiv\u00e9s<\/strong>, engag\u00e9s<\/strong> et \u00e9panouis<\/strong> dans leur travail. Et vous, vous obtiendrez des r\u00e9sultats bien plus efficaces<\/strong> que si vous ne leur laissiez peu ou pas d\u2019autonomie.<\/p>\n

\u00c9tant une d\u00e9marche qui s\u2019inscrivant sur la dur\u00e9e<\/strong> et comme un \u00e9tat d\u2019esprit \u00e0 part enti\u00e8re<\/strong>, le proverbe \u00ab T<\/strong>out seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin<\/strong>.\u00a0\u00bb prend tout son sens. C\u2019est n\u2019est qu\u2019ensemble et en combinant vos forces<\/strong>, que vous arriverez \u00e0 atteindre cette tant d\u00e9sir\u00e9e excellence op\u00e9rationnelle. Au point d\u2019en faire devenir une r\u00e9elle culture d\u2019entreprise<\/strong>.<\/p>\n

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NE PAS SE REPOSER PAS SUR SES LAURIERS<\/b><\/span><\/h5>\n

Nous l\u2019avons r\u00e9p\u00e9t\u00e9 plusieurs fois, l\u2019excellence op\u00e9rationnelle est une d\u00e9marche dont l\u2019objectif est l\u2019atteinte de l\u2019excellence<\/strong>, et cela se traduit par l\u2019am\u00e9lioration continue des performances<\/strong> de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Certes, en tant que manager vous devez vous assurer d\u2019atteindre les objectifs fix\u00e9s<\/strong>, mais il ne faut rien prendre pour acquis<\/strong> lorsque vous visez l\u2019excellence op\u00e9rationnelle. Vous devez sans cesse vous renouveler<\/strong> et rechercher les am\u00e9liorations<\/strong>, c\u2019est une d\u00e9marche continue<\/strong>.<\/p>\n

Enfin, vous et vos \u00e9quipes ne doivent pas avoir peur de faire des erreurs<\/strong> ou de prendre des risques<\/strong>. Cela fait pleinement partie de cette d\u00e9marche. Au contraire, c\u2019est en prenant des risques et en faisant des erreurs, que vous trouverez les meilleures solutions<\/strong>, et pourrez am\u00e9liorer vos performances<\/strong>.<\/p>\n

UTILISER DES OUTILS COLLABORATIFS <\/b><\/span><\/h5>\n

Ce sont des piliers pour vous aider \u00e0 maximiser l\u2019atteinte de vos objectifs<\/strong>. Par exemple, un outil de messagerie instantan\u00e9e<\/strong> vous aidera \u00e0 fluidifier et minimiser les \u00e9changes<\/strong> par mails. Une chose qui facilitera et rendra possible le<\/strong> travail en autonomie<\/strong>.<\/p>\n

Les outils de gestion de projet<\/a><\/span>, vous permettront d\u2019organiser tout le pilotage de vos projets<\/strong>\u2026 de d\u00e9composer toutes les actions<\/strong> \u00e0 mettre en place pour atteindre les objectifs fix\u00e9s. En plus de vous permettre de mesurer et suivre leur avanc\u00e9e<\/strong> et d\u2019offrir une visibilit\u00e9<\/strong> \u00e0 l\u2019ensemble des \u00e9quipes.<\/p>\n

Il peut \u00eatre int\u00e9ressant d\u2019en utiliser un pour vos r\u00e9unions<\/strong> qui, avec la mise en place de cette d\u00e9marche, vont forc\u00e9ment s\u2019encha\u00eener. Par exemple, une solution de pilotage de r\u00e9union<\/a><\/span>, mettant l\u2019accent sur des fonctionnalit\u00e9s de suivi et de tra\u00e7abilit\u00e9<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 laquelle il sera plus simple de collecter les \u00e9changes<\/strong>, suivre les actions<\/strong> mis en place et les d\u00e9cisions prises<\/strong> pendant vos r\u00e9unions.<\/p>\n

Les outils collaboratifs vont favoriser la circulation de l\u2019information<\/strong>, qui devient transparente<\/strong> et accessible<\/strong> \u00e0 tout moment, par tout le monde. \u00c9tant donn\u00e9 que tout est stock\u00e9 en ligne<\/strong>. R\u00e9fl\u00e9chissez, pesez le pour et le contre, il existe forc\u00e9ment un outil correspondant \u00e0 vos besoins<\/strong> en entreprise.<\/p>\n

 <\/p>\n

V<\/span><\/p>\n

ous l\u2019aurez compris, l\u2019excellence op\u00e9rationnelle n\u2019est pas un syst\u00e8me manag\u00e9rial<\/strong> \u00e0 prendre \u00e0 l\u00e9g\u00e8re. Cette d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration constante des performances<\/strong> de l\u2019entreprise, est en r\u00e9alit\u00e9 un \u00e9tat d\u2019esprit et une culture \u00e0 adopter<\/strong> dans son entreprise. Sans l\u2019avoir compris, il sera difficile de faire durer et d\u2019ancrer<\/strong> cette d\u00e9marche au sein de votre entreprise.<\/p>\n

Nous esp\u00e9rons tout de m\u00eame vous avoir \u00e9clair\u00e9 sur le sujet complexe<\/strong> qu\u2019est l\u2019excellence op\u00e9rationnelle. Mais \u00e9galement que ces 3 bonnes pratiques<\/strong> vous serviront \u00e0 mieux la ma\u00eetriser<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019excellence op\u00e9rationnelle, est une m\u00e9thodologie qui reste encore complexe aux yeux de certains, cependant son efficacit\u00e9 n\u2019est plus \u00e0 prouver. En effet, de nombreuses \u00e9tudes viennent d\u00e9montrer des \u00e9carts de croissance cons\u00e9quents, entre les entreprises qui l\u2019on adopt\u00e9 et celles qui ne la pratique pas. 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